Términos y condiciones
Al contratar con My Real Habits (en adelante, “My Real Habits” o el “Vendedor”) es imprescindible que el comprador (en adelante, el “Usuario” o el “Comprador”) lea los presentes Términos y Condiciones de Compra que se aplican a la compra de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web https://www.myrealhabits.com y/o aplicación (en adelante, el “Sitio Web” y la “Aplicación”), le rogamos que los lea detenidamente.
My Real Habits se reserva el derecho a modificar o cambiar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de una modificación sustancial o cuando así lo exija la normativa aplicable, se procederá a la notificación a los Usuarios que tengan una relación vigente.
1. Identificación
Titular: Jesica Nanini.
Nombre Comercial: MY REAL HABITS
E-mail: j.nanini@myrealhabits.com
2. Objeto de los términos y condiciones
Los presentes Términos y Condiciones se aplican a la compra de productos y servicios que My Real Habits ofrece a través del Sitio Web o Aplicación a cualquier Usuario.
3. Acceso al servicio
El Comprador podrá proceder a la compra de los productos y servicios ofrecidos en la Aplicación a través de un registro previo y facilitando sus datos con anterioridad a la realización de la compra.
3.1 Productos Intangibles o Servicios
3.1.1 Suscripción a My Real Habits Premium
El Usuario podrá suscribirse, si cumple con los requisitos establecidos por My Real Habits, los textos legales del Sitio Web o Aplicación y efectuando el correspondiente pago, al acceso a contenidos audiovisuales en forma de cursos.
A través de la suscripción, el Usuario tendrá acceso a:
- Acceso ilimitado a más de 50 vídeos
- Clases en directo
- Acceso a nuevos vídeos
- Contenidos exclusivos para suscriptores
- Descuento en programas y productos de My Real Habits
- Acceso multidispositivo
- Apps para iOS y Android
Para proceder a su compra, deberá rellenar el formulario correspondiente con los datos necesarios, aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, y proceder a elegir entre los métodos de pago ofrecidos en el Sitio Web o Aplicación para facilitar sus datos y así finalizar la operación.
El Usuario podrá dar de baja la suscripción en cualquier momento accediendo a su perfil con su usuario y contraseña.
3.1.2 Contratación de programas y clases individuales
My Real Habits ofrece ciertos programas audiovisuales de duraciones mensuales o de periodos prolongados, compuestas por videos, manuales, e instrucciones a seguir que quedan fuera de ámbito de la suscripción indicada en la cláusula anterior.
Estos programas podrán ser adquiridos por los Usuarios a través del Sitio Web o Aplicación mediante su registro como Usuario y la aceptación de los correspondientes textos legales. El Usuario elegirá el método de pago preferible dentro de los ofrecidos y procederá a la compra de dicho(s) programa(s).
Los contenidos de los programas estarán disponibles durante el tiempo que se hayan contratado, y serán transmitidos de manera telemática.
De igual manera, el Usuario registrado podrá contratar de manera esporádica clases individuales que sean de su interés y que se ofrezcan en el Sitio Web o Aplicación. Estas clases se realizarán y abonarán también por vía telemática, y variarán de precio según la sesión.
3.1.3 Suscripción a la Newsletter
My Real Habits enviará, previa aceptación por parte del Usuario, notificaciones a las direcciones de correo electrónico facilitadas durante el proceso de registro a efecto de noticias variadas y relevantes sobre los servicios ofrecidos en el Sitio Web o Aplicación y elementos de naturalezas similares (Newsletter).
El Usuario podrá suscribirse, de manera gratuita, a la Newsletter o boletín publicitario de My Real Habits, completando el formulario disponible en el Sitio Web y aceptando los Términos y Condiciones y restantes textos legales que correspondan. De igual manera, el Usuario podrá darse de baja en cualquier momento que estime pinchando el enlace correspondiente en la parte posterior del correo electrónico conteniendo el Newsletter.
3.1.4 Contratación de eventos
Existen distintos eventos presenciales disponibles para su contratación a través del Sitio Web o Aplicación, que requerirán un registro y pago previo a su disfrute, además de la aceptación de las presentes Términos y Condiciones.
En caso de cancelación de un evento ya abonado por causas ajenas al Vendedor, de fuerza mayor, o por el Usuario no comparecer al mismo, no le corresponderá al Comprador un abono de la cantidad pagada.
En caso de no celebrarse el evento por causas atribuibles al Vendedor, se procederá al abono correspondiente del precio originalmente abonado.
3.2 Requisitos y responsabilidades del Usuario para contratar
Es requisito para poder registrarse como Usuario ser mayor de dieciocho (18) años y haber proporcionado todos los datos requeridos y catalogados como obligatorios.
Del mismo modo, el Usuario asume que la contraseña y la cuenta de Usuario son personales e intransferibles.
El Usuario facilitará la contraseña de acuerdo con las reglas de robustez y complejidad que se establezcan en cada momento por My Real Habits. La contraseña creada por el Usuario tendrá una validez temporal ilimitada, solamente supeditada al tiempo que permanezca la cuenta del Usuario en activo.
Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento, mediante las herramientas puestas a su disposición por My Real Habits a través del área de Usuario.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en secreto, no pudiendo transmitirla a ningún tercero. En consecuencia, los Usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado como Usuarios registrados, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni permitir el acceso de terceros a su cuenta. El Usuario será responsable de la utilización lícita de su cuenta, respondiendo por cualesquiera daños generados por un tercero que acceda a la misma utilizando sus credenciales de acceso.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a My Real Habits acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, My Real Habits quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
3.3 Duración
El acceso como usuario registrado del Sitio Web o Aplicación comenzará una vez introducidos los datos requeridos para efectuar el registro y tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El acceso como Usuario permanecerá vigente hasta la solicitud de baja del mismo.
Para los servicios de suscripción a My Real Habits Premium, se establece una duración mensual, trimestral o anual (según el plan de suscripción elegido), que será renovada de forma automática siempre y cuando el usuario no proceda a darse de baja previamente.
Para los cursos que quedan fuera del ámbito de la suscripción, la duración será la establecida en cada uno de los mismos.
4. Precios
Algunos servicios pueden sufrir variaciones de precios en función de oscilaciones de costes en el mercado.
My Real Habits se reserva el derecho de modificar la tarifa asignada a cada servicio, sin comunicación previa aplicando únicamente a usuarios que no tengan una relación vigente.
Los servicios contratados se facturarán, al precio de la tarifa vigente en el momento del pedido, salvo promociones y/o campañas.
5. Cancelación
El Usuario puede cancelar la suscripción a My Real Habits Premium en cualquier momento, y seguirá teniendo acceso al servicio My Real Habits Premium contratado hasta el final del periodo de facturación. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por períodos parciales de suscripción ni por contenidos de My Real Habits Premium contratados, no visionados. Para cancelar la suscripción, el Usuario puede dirigirse a la página "Información de Cuenta" y seguir las instrucciones para la cancelación. Si el Usuario cancela la suscripción a My Real Habits Premium, su cuenta pasará automáticamente a la versión gratis al final de su período de facturación corriente.
6. Métodos de pago
Para utilizar el servicio My Real Habits Premium el Usuario debe proporcionar uno o más Métodos de pago. Si el Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para el cobraro de la cuota de suscripción, el Usuario autoriza a My Real Habits a cobrar la cuota a través de cualquier otro Método de pago asociado a su cuenta. El Usuario seguirá siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si My Real Habits no consigue cobrar el importe (por motivos como la caducidad del Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y el Usuario no cancela la cuenta, My Real Habits puede suspender el acceso al servicio My Real Habits Premium hasta que haya cobrado la deuda a través de un Método de pago válido. El emisor de algunos Métodos de pago pueden cobrar al Usuario ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento del Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. El Usuario debe consultar con su proveedor de servicio de Método de pago para obtener detalles.
7. Generales
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, My Real Habits podrá modificar las condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
La vigencia temporal de los presentes Términos y Condiciones coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia los Términos y Condiciones modificados.
My Real Habits podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web o la Aplicación, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las especificaciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en los presentes Términos y Condiciones.
En el caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad no afectará a las restantes disposiciones.
El no ejercicio o ejecución por parte de My Real Habits de cualquier derecho o disposición contenido no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
Los presentes Términos y Condiciones serán conservadas en formato electrónico por My Real Habits y quedará permanentemente a disposición del Usuario.
8. Jurisdicción y ley aplicable
El acceso y utilización del Sitio Web y la Aplicación se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación del Aviso legal o los Términos y Condiciones de Compra, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable.
Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Última actualización: 03 de Agosto de 2022.